Ik ben tevreden met de helderheid en diepgang van dit stuk. De discussies over interactieve digitale diensten en hun gebruikersgerichte eigenschappen zijn boeiend. Op de website is aanvullende informatie over dit onderwerp https://isnamsterdam.nl/ beschikbaar. De voorbeelden die zijn gegeven, dragen bij aan het algemene begrip van het Skyhills onderwerp.